Coșul tău este gol
Livrare gratuită la comenzi de 250+ lei pentru comenzi pe teritoriul României
Livrare gratuită la comenzi de 250+ lei pentru comenzi pe teritoriul României
Livrare rapidă în 1–3 zile lucrătoare, prin curier.
Transport GRATUIT la comenzi peste 250 lei.
Cost livrare standard:
Sameday - 19 lei
Cargus - 12 lei
(Bulgaria, Ungaria, Cehia, Solvacia, Croația, Polonia, Grecia, Austria)
Comanda minimă este de 200 lei și acceptăm doar plăți cu cardul. Costul pentru transport este de 39 lei și se efectuează în 2-4 zile lucrătoare.
(Germania, Franța, Italia, Spania)
Comanda minimă este de 200 lei și acceptăm doar plăți cu cardul. Costul pentru transport este de 49 lei și se efectuează în 3-5 zile lucrătoare.
Poți returna produsele în 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a invoca un motiv.
Bijuteriile trebuie să fie nepurtate, fără urme de uzură și în ambalajul original.
Nu acceptăm retur pentru produsele personalizate sau pentru ambalaje deteriorate.
Pentru retur, trimite email la: jewelryjarromania@fiisocial.ro, împreună cu numărul comenzii.
Pentru confortul clienților, Jewelry Jar poate oferi retur gratuit prin curier ridicat de la adresa clientului, pe teritoriul României, cu condiția să solicitați returul prin email înainte de expediere. Alternativ, clientul poate trimite coletul pe cont propriu, suportând costul transportului.
Pentru comenzi din afara României, clientul este responsabil de costurile aferente trimiterii produselor înapoi către Jewelry Jar.
Suma aferentă produselor returnate va fi rambursată în maximum 14 zile de la primirea și verificarea returului.
Bijuteriile achiziționate sunt acoperite de garanția legală de conformitate (2 ani pentru defecte de material sau fabricație).
Pentru a beneficia de garanție, trimite email la jewelryjarromania@fiisocial.ro cu numărul comenzii și fotografii ale produsului.
Nu acoperă: uzura normală, deteriorări cauzate de purtare, contact cu chimicale, apă sau alte substanțe, decolorarea placării.
Factura comenzii se emite pe email, pe adresa furnizată de client la plasarea comenzii.
Factura se trimite după încasarea plății, indiferent dacă plata a fost online sau ramburs, de regulă în maxim 24 de ore de la confirmarea plății.
Dacă nu primești factura, te rugăm să ne contactezi la jewelryjarromania@fiisocial.ro